Vispārīgie noteikumi un nosacījumi (AGB)
Atjaunināts: 2026
1. Piemērošanas joma
Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem pirkumiem, ko patērētāji veic Vuoplug tiešsaistes veikalā.
Patērētājs ir fiziska persona, kas veic darījumu mērķiem, kas nav saistīti ar tās komerciālo vai profesionālo darbību.
2. Līguma noslēgšana
Produktu attēlojums tiešsaistes veikalā nav juridiski saistošs piedāvājums, bet gan aicinājums veikt pasūtījumu.
Veicot pasūtījumu, jūs sniedzat saistošu piedāvājumu iegādāties grozā esošās preces. Līgums stājas spēkā, kad mēs apstiprinām pasūtījumu e-pastā.
3. Cenas un piegādes izmaksas
Visas cenas ir galīgās un ietver piemērojamos nodokļus.
Piegādes izmaksas tiek parādītas pasūtīšanas laikā. Pasūtījumiem virs 160 € piegāde ir bez maksas.
4. Piegāde
Piegāde tiek veikta ar DPD uz klienta norādīto adresi vai pakomātu / izsniegšanas punktu.
Piegādes laiki:
- Noliktavas preces: nosūtīšana 48 stundu laikā, piegāde 1–3 darba dienas
- Priekšpasūtījumi: 5–14 darba dienas
Ja prece nav pieejama, mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumu. Šādā gadījumā veikta apmaksa tiek pilnībā atmaksāta.
5. Priekšpasūtījumi
Preces ar piegādes laiku 5–14 darba dienas tiek uzskatītas par priekšpasūtījumiem.
Tās tiek speciāli iegādātas pēc pasūtījuma saņemšanas, pārbaudītas un pēc tam nosūtītas.
Priekšpasūtījuma atcelšanas vai atgriešanas gadījumā var tikt piemērota 10% apstrādes maksa, ja atmaksa netiek veikta kupona veidā.
6. Atteikuma tiesības
Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma bez iemesla.
Termiņš sākas dienā, kad prece ir saņemta.
Atteikuma tiesību izmantošanai pietiek ar e-pasta paziņojumu.
7. Atgriešanas nosacījumi
Precei jābūt nelietotai, oriģinālā stāvoklī un oriģinālajā iepakojumā.
- Atgriešanas maksa: 6,90 €
- Sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas
- Ja pēc atgriešanas netiek sasniegts bezmaksas piegādes slieksnis, piegādes izmaksas var tikt ieturētas
- Ja pasūtījumā bija dāvana, tā jāatgriež, ja nosacījumi vairs netiek izpildīti
8. Atmaksa
Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.
9. Apmaiņa
Pirmā apmaiņa ir bez maksas. Turpmākām apmaiņām var tikt piemērotas piegādes izmaksas.
10. Maksājumi
Pieņemamie maksājumu veidi:
- Kredītkarte
- Tiešsaistes maksājumi
- Mobilie maksājumi
- Klarna (rēķins vai maksājums pa daļām)
Tiek piemēroti maksājumu pakalpojumu sniedzēju noteikumi.
11. Īpašumtiesības
Informācija par personas datu apstrādi ir pieejama mūsu privātuma politikā.